Poštovani poznavaoci tehnike i kompjutera,
Imam jedan problem koji se nedavno pojavio a nisam uspela sama da ga (se) rešim, te sam odlučila najpre da dođem ovde za savet, pre nego što budem otišla u neki servis i dopustila da me oderu.
Naime, posedujem laptop marke Toshiba, model Satellite L500-12N kupljen pre deset meseci u prodavnici u Beogradu. Na njemu je instaliran operativni sistem Vista Home Premium, rađen Update redovno, sve je uredno funkcionisalo. Pre nekoliko dana sam shvatila da kada ubacim CD u CD ROM, ništa se ne dešava. Čujem zvuk očitavanja diska, ali ga nigde na ekranu nema. Kada otvorim My computer, tamo takođe ne pokazuje da disk postoji.
U Device manager-u sam primetila da kod driver-a za CD ROM stoji uzvičnik, znači-nešto nije u redu. Pokušala sam da uradim update, restartujem, ali ne vredi.
Nije mi jasno šta može da bude problem i šta se moglo dogoditi da moj CD ROM tek tako bukvalno ispari. Imam antivirus, Avast, nisam imala nikakve "infekcije" u skorije vreme, baš je sasvim sve u najboljem redu i onda se dogodi ovo.
Molim nekoga ko ima ideju šta bi mogao biti problem i, još važnije, šta bih mogla pokušati, da mi napiše ovde nekakav odgovor.
Hvala unapred svima!
Pozdrav,
Sunčica